Widerrufsrecht
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Widerruf & Rückgabe
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen – ganz ohne Angabe von Gründen.
Damit wir deine Rücksendung bearbeiten können, bitten wir dich, die Artikel sorgfältig zu behandeln und nur zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform anzuprobieren. Bitte achte darauf, dass die Artikel nicht getragen oder gewaschen wurden und möglichst alle Etiketten vorhanden sind. Bei einer darüber hinausgehenden Nutzung kann ein angemessener Wertverlust geltend gemacht werden.
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Rückgabe beantragen
Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du deine Rücksendung ganz einfach direkt online über dein Konto beantragen.
Alternativ kannst du uns jederzeit eine E-Mail an info@modestyaustria.at senden.
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Rückerstattung
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die jeweiligen Rücksendekosten werden von der Rückerstattung abgezogen.
Als freiwillige Alternative zur Geldrückerstattung bieten wir dir gerne Store Credit (Guthaben) an. Hierbei wird dir der volle Warenwert ohne Abzüge gutgeschrieben und kann direkt im Shop eingelöst werden.
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Rückversand
💫 FINALER LAGERABVERKAUF
Da unser Shop aufgrund unseres bevorstehenden Umzugs ins Ausland dauerhaft geschlossen wird, befindet sich aktuell unser finaler Lagerabverkauf.
Alle Artikel werden zu stark reduzierten Abverkaufspreisen angeboten und unser Lagerbestand wird vollständig aufgelöst.
Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts sind selbstverständlich weiterhin möglich. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin.
📦 Rücksendekosten:
🇦🇹 Österreich: 15,00 €
🇩🇪 Deutschland: 15,00 €
🌍 Restliche EU: Rücksendekosten werden von der Kundin selbst getragen.
Der entsprechende Betrag wird bei einer Rückerstattung von dem Erstattungsbetrag abgezogen.
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Wichtig
Du haftest nur für einen Wertverlust der Ware, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der über das reine Anprobieren hinausgeht.
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